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Conditions générales de vente en école de ski ESI :
L’inscription à l’ESI Les Orres implique l’acceptation des conditions générales de vente :
Ouverture saison :
L’Ecole est ouverte pour les réservations début septembre. Il est fortement conseillé de réserver vos cours à l’avance pour les périodes de vacances scolaires.
Participation :
La participation aux cours nécessite une bonne santé (cas particuliers, nous contacter), un équipement adapté aux sports d’hiver et le respect des consignes données par le moniteur.
Encadrement :
Nos moniteurs sont des professionnels diplômés d’Etat dans leurs spécialités (ou en préparation de leur diplôme d’Etat). Toute participation aux cours est soumise à leur appréciation en fonction des aptitudes morales et physiques.
Sécurité :
La faisabilité de tout programme est soumise à l’appréciation des moniteurs en fonction des conditions météorologiques, d’enneigement et d’aptitude des participants.
Conditions météorologiques :
Les conditions météorologiques ne sont en aucun cas une cause d’annulation ou de report dès lors que l’activité est assurée par l’Ecole de Ski, aucun remboursement ou report ne sera effectué.
Réservation, Inscription et Règlement :
Les inscriptions aux cours s’effectuent sur réservation soit auprès de notre bureau, un reçu de facturation non soldé vous sera envoyé et est une option de réservation. Sans règlement intégral de celui-ci au maximum un mois avant la prestation, nous nous réservons le droit, pour l’organisation de notre planning, d’annuler l’option sans préavis. Paiement par chèque, virement bancaire ou VAD. Soit auprès de notre vente en ligne avant votre séjour en fonction des disponibilités et après acceptation de notre part. Le montant total de nos prestations est dû lors de votre réservation et valide votre inscription, seul un règlement par carte bancaire sera pris en compte pour votre inscription. Votre inscription devient donc définitive après réception de votre règlement et une confirmation vous sera alors envoyée.
Annulation de cours:
• Tout désistement ou annulation de cours de la part de l’élève ne donnera lieu à aucun remboursement ou report.
• Toute prestation interrompue ou non consommée du fait d’un niveau physique et/ou technique insuffisant ou l’absence au départ du cours ne donneront lieu à aucun remboursement ou échange de prestation.
• En cas d’arrêt des cours indépendant de notre volonté (arrêt des remontées mécaniques, intempéries, mesures de sécurité, etc...) aucun remboursement ne pourra être effectué.
• Les moniteurs se réservent le droit de modifier, avec ou sans préavis, tout programme en fonction des conditions météorologiques ou de sécurité sans qu’aucun des participants ne puisse prétendre à une quelconque indemnité.
• Les horaires des cours peuvent être modifiés suivant les heures d’ouverture et de fermeture des remontées mécaniques.
Il sera possible d’annuler votre réservation jusqu’à un mois ferme avant le début des cours. Un montant de 15€ de frais de dossier sera alors retenu. Passé ce délai, les cours ne sont plus remboursables.
En cas d’accident causé par un tiers, le moniteur et l’ESI n’ont pas l’obligation de s’assurer de l’identité et des coordonnées du tiers. Aucune obligation de résultat ne pèse, à ce titre, sur le moniteur ou l’ESI.
Nos tarifs ne comprennent pas pour l’ensemble des prestations : Assurance – Matériel - Forfait Remontées Mécaniques.
Photos et vidéos :
Nous utilisons sur nos réseaux sociaux des photos et des vidéos prises lors de nos cours. Veuillez nous informer au préalable, par écrit, si vous ne souhaitez pas être pris en photo ou vidéo ; à défaut, votre consentement sera considéré comme acquis.
Les prestations :
Retrouvez nos moniteurs à notre unique point de rassemblement, à côté du jardin d’enfant, sous le tapis roulant « les Chardons ». Pour tout autre lieu de rendez-vous, merci de nous contacter. A noter que pour tout changement, le déplacement aller-retour du moniteur sera pris en compte sur le temps de votre leçon. Si le nombre de participants au cours collectif est inférieur à 4 personnes, l’ESI vous propose d’aménager la prestation; soit en regroupant plusieurs niveaux ; soit en transformant en leçons particulières ; soit en raccourcissant la durée de ce cours; soit en annulant le cours avec le remboursement total de la somme payée pour ce cours uniquement. Les prestations sont réservées pour des dates fermes. Les horaires doivent être respectés.Conflits :
Tout litige en application des présentes conditions générales de vente est soumis aux juridictions françaises et au droit français.Médiation :
Après avoir saisi la direction de l'école par courrier LRAR, et à défaut de réponse satisfaisante ou en l'absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le médiateur de la consommation, dont les coordonnées sont disponibles sur son site : www.sasmediationsolution-conso.fr.